PENGARUH POTONGAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN JASA LAUNDRY PADA PELANGGAN TETAP DI YUK LAUNDRY MANADO

Authors

  • Owen Rumate
  • Claudia Watulingas
  • Maikel Giovani Kawengian

Keywords:

Potongan harga, keputusan penggunaan jasa

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : 1) pengaruh potongan harga terhadap penggunaan jasa pada pelanggan tetatp. Jenis penelitian yang digunakan dalam skripsi ini adalah penelitian kuantitatif. Instrument pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah Total Sampling dimana keseluruhan populasi pada pelanggan tetap di Yuk laundry sebanyak 35 populasi dijadikan sampel. Teknik pengujian instrument dalam penelitian ini adalah Uji Validitas dan Reliabilitas dan Uji Asumsi Klasik sedangkan teknik analisis data menggunakan analisis Regresi Linear Sederhana, Analisis Deskriptif. Hasil penelitian menunjukan bahwa : 1).Potongan harga dapat menjadi salah satu faktor yang dapat mempengaruhi keputusan penggunaan jasa. 2) Setelah dilakukan penelitian pada 35 orang pelanggan tetap di yuk laundry manado, sebagian besar responden dari hasil penelitian menunjukkan ada keputusan penggunaan jasa yuk laundry saat diberikan potongan harga . 3) Ada pengaruh antara potongan harga terhadap keputusan penggunaan jasa di yuk laundry manado.

References

Asaloei, E. K. S. S. S. (2018). Pengaruh Kelengkapan Produk dan Harga terhadap Pembelian Ulang Konsumen. Jurnal Administrasi Bisnis, 6(3), 27–34.

Darmanah, 2019. Metedologi Penelitian, Tanjung: CV.Hira Tech

Dewi, 2018. Pengaruh Diskon Terhadap Keputusan Pembelian Dan Kepuasan Pelanggan Bisnis Online. Skripsi

Ghozali, Imam. 2018. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25.

Badan Penerbit Universitas Diponegoro: Semarang

Ismaya, Sujana, 2006, Kamus Manajemen, Cetakan Pertama, Bandung : Pustaka Grafika.

Nugroho, U. (2018). Metodologi penelitian kuantitatif pendidikan jasmani. Penerbit CV. Sarnu Untung

Mowen, J. C., & Minor, M. (2002). Perilaku Konsumen (5 ed., Vol. 1; 2). Jakarta: Erlangga

Persaingan Industri Laundry Indonesia 2020. https://www.onlenpedia.com/2020/08/persaingan-industri-laundry-di-indonesia.html?m=1

Peter, Paul J. dan Jerry C. Olson. 2013. Consumer Behavior: Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran. Dialihbahasakan oleh Damos Sihombing. Jakarta: Erlangga.

Rifai, 2021. Pengaruh Harga Dan Diskon Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pt Utama Sejuk Abadi. Skripsi

Schiffman, Leon, & Kanuk, Leslie Lazar. 2008. Consumer Behaviour 7th

Edition (Perilaku Konsumen).

Jakarta: PT. Indeks.

Sinaga Dameria. 2014, Buku Ajar Statistik Dasar, Jakarta: Uki Press

Siregar, (2012). Metode Penelitian Kuantitatif Dilengkapi Dengan Perbandingan Perhitungan Manual dan SPSS. Jakarta : Prenadamedia Group

Sugiyono (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung : Alphabet

Suharno dan Sutarso .2010, Marketing in Practice. Yogyakarta :Graha Ilmu

Stanton William J, Prinsip Manajemen Edisi Ketujuh, Terjemahan Yohanes Lamarto, Erlangga, Jakarta, 2005, Hlm. 350

Soemarso, 2002. Akuntansi Suatu Pengantar. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama

Tjiptono ( 2012). Pemasaran Strategik. Edisi Kedua. Yogyakarta Yogyakarta: ANDI

Tolisindo, 2017.Pengaruh Potongan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Di Indomaret Lampung Utara Kecamatan Kotabumi Utara. Skripsi

Triono Rinas, 2019. Implementasi Kebijakan Perubahan Tata Ruang Pasar Tradisional Di Kecamatan Maron Kabupaten Probolinggo. Skripsi

Tumbuh 50 persen Indonesia berpotensi besar jadi pasar utama bisnis laundry. 2023 Persaingan Industri Laundry di Indonesia.2020https://www.onlenpedia.com/2020/08/persaingan-industri-laundry-di-indonesia.html?m=1

Umar, 2003, Metode Riset Perilaku Konsumen Jasa. Penerbit Ghalia Indonesia, Jakarta.

Downloads

Published

2023-12-21